Condiciones que rigen la prestación de servicios de digitalización, transcripción y organización de archivos.
Nonprofit Listings Procesamiento de Datos y Archivo Digital (en adelante, "el Prestador") ofrece servicios técnicos de digitalización de informes, transcripción de textos comerciales y organización de archivos físicos para empresas. Estos servicios se prestan exclusivamente como soporte operativo y no constituyen asesoría legal, contable, financiera ni ningún otro servicio corporativo regulado.
Se entiende por "Cliente" a la persona jurídica o física que contrata los servicios del Prestador. Por "Documentos" se entiende cualquier soporte físico o digital entregado por el Cliente para su procesamiento. Por "Servicios" se entienden las tareas de digitalización, transcripción y organización descritas en la propuesta comercial aceptada por el Cliente.
El Prestador se compromete a ejecutar los Servicios con diligencia profesional, utilizando los medios técnicos adecuados para cada tipo de documento. El Prestador garantiza la confidencialidad de la información contenida en los Documentos y adoptará las medidas de seguridad razonables para evitar accesos no autorizados, pérdidas o daños durante el procesamiento.
El Prestador entregará los resultados en el formato y plazo acordados en la propuesta comercial. Cualquier modificación del alcance o del plazo deberá ser acordada por escrito entre las partes.
El Cliente declara y garantiza que los Documentos entregados al Prestador son de su propiedad o que cuenta con la autorización legal para su procesamiento. El Cliente se obliga a no entregar documentos que contengan información falsa, fraudulenta, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
El Cliente es responsable de preparar los Documentos físicos de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el Prestador (eliminación de grapas, clips, separación de hojas, etc.). El Cliente deberá notificar al Prestador cualquier requisito especial de confidencialidad o tratamiento antes del inicio de los Servicios.
Los Documentos originales entregados por el Cliente siguen siendo de su propiedad. Los archivos digitales generados como resultado de los Servicios (imágenes escaneadas, transcripciones, inventarios) son propiedad del Cliente, quien podrá utilizarlos libremente para sus fines comerciales internos.
El Prestador no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido de los Documentos. No obstante, el Prestador podrá conservar copias anonimizadas de los metadatos técnicos (número de páginas, formato, fecha de procesamiento) con fines estadísticos internos, sin que ello revele información confidencial del Cliente.
El Prestador tratará toda la información contenida en los Documentos como información confidencial del Cliente. El Prestador no divulgará dicha información a terceros sin el consentimiento expreso del Cliente, salvo que sea requerido por ley o autoridad competente.
El Prestador implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra pérdida, alteración o acceso no autorizado. Los datos serán almacenados en servidores seguros con acceso restringido al personal autorizado. Una vez finalizados los Servicios, el Prestador eliminará las copias temporales de los Documentos de sus sistemas, salvo que el Cliente solicite su conservación por un período adicional.
El Prestador no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupción del negocio o pérdida de datos del Cliente derivados del uso de los Servicios, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad total del Prestador por cualquier reclamación relacionada con los Servicios se limitará al importe total pagado por el Cliente por el servicio específico que dio origen a la reclamación.
El Prestador no será responsable por errores en la transcripción que se deriven de documentos originales ilegibles, incompletos o con información contradictoria. Tampoco será responsable por daños causados por virus informáticos, ataques cibernéticos o fallos técnicos ajenos a su control, siempre que el Prestador haya adoptado medidas de seguridad razonables.
Los precios de los Servicios se indican en la propuesta comercial aceptada por el Cliente. El pago se realizará según las condiciones acordadas (pago único por proyecto, pago por volumen de documentos, o pago periódico). Los precios no incluyen impuestos aplicables, que serán añadidos a la factura.
El Prestador se reserva el derecho de modificar sus tarifas con previo aviso al Cliente. Las modificaciones no afectarán a los servicios ya contratados y en ejecución.
El Cliente podrá cancelar un servicio en cualquier momento mediante notificación por escrito al Prestador. En caso de cancelación antes de la finalización del servicio, el Cliente abonará los trabajos efectivamente realizados hasta la fecha de cancelación, calculados proporcionalmente al presupuesto total.
El Prestador podrá rescindir el contrato de forma inmediata si el Cliente incumple sus obligaciones esenciales, especialmente la entrega de documentos ilegales o la falta de pago. En tal caso, el Prestador no estará obligado a devolver las cantidades ya percibidas por los servicios prestados.
El Prestador se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al Cliente con al menos 15 días de antelación mediante correo electrónico o publicación en el sitio web. Si el Cliente no manifiesta su oposición dentro de dicho plazo, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.
Para los servicios en curso, las modificaciones solo se aplicarán a partir del siguiente período de facturación o del siguiente proyecto, salvo que las partes acuerden otra cosa.
Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones conservarán su plena vigencia y efecto.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos de uso, el Cliente puede contactar al Prestador a través de los siguientes canales:
El Prestador responderá a las consultas en un plazo máximo de 5 días hábiles.